Арабские сладости и здоровое питание
г. Иркутск, ул. ​​​​​​​​Железнодорожная 2-я, д. 72, оф. 403
8 800 505 32 33 Заказать звонок WhatsApp
8 800 505 32 33
Арабские сладости и здоровое питание
Заказать звонок WhatsApp

Возврат товара в Иркутске

В соответствии с существующим законодательством возврат/обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении условий:

  • Товарный вид сохранен в том состоянии, в котором был отпущен.
  • Сохранены целостность упаковки и товарный вид.

Дл осуществления операции возврата/обмена необходимо:

  • Предоставить документ, подтверждающий факт покупки в сети Sultan (кассовый/товарный чек, товарная накладная).
  • Заполнить заявление соответствующей формы с копией паспорта покупателя
  • Предоставить сам товар.

Указанные документы и товар предоставляются лично или с использованием услуг курьерской доставки. Возврат средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения заявление офисом компании  Sultan.

Возврат денежных средств осуществляется в той же форме, что и оформлялась покупка:

  • Безналичная — на банковский/расчетный счет или карту независимо от способа оплаты (в торговой точке Sultan, в режиме онлайн в интернет-магазине или с использованием терминалов).
  • Наличность — при получении товаров в магазине или при курьерской доставке и оплате наличными деньгами.

Вопросы возврата продукции ненадлежащего качества (брака) обсуждаются в личном общении с менеджерами компании.

Cart
Your cart is currently empty.